Telefonista
Prazo de utilização: 1 mês
CURSO GRATUITO!
Você pode estudar todo o curso sem pagar nada.
O pagamento é somente do certificado, e é opcional, após concluir o curso e ser aprovado na prova.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER:
✔ Funções do Telefonista
✔ Atendimento telefônico profissional
✔ Técnicas de comunicação e linguagem adequada
✔ Transferência de chamadas e uso de PABX
✔ Organização de recados e controle de ligações
✔ Postura profissional e etiqueta no atendimento e mais..
ONDE TRABALHAR:
✔ Empresas
✔ Escritórios
✔ Clínicas
✔ Hospitais
✔ Recepção e centrais de atendimento
CERTIFICADO:
Este é um curso com acesso 100% gratuito.
Você estuda todo o conteúdo sem pagar nada.
O certificado é opcional e pago somente no final, após:
• Concluir o curso
• Realizar a prova
• Ser aprovado
Após isso, o certificado ficará disponível para emissão.
